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            黨的工作 PARTY
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            除夕火車票明起開搶!防疫新政,12306速查!
            發布時間:2022-01-17  文章來源:黨建工作部

              1月17日,為期40天的2022年春運大幕將正式開啟,與此同時,除夕火車票也將正式開搶。今年春運,全國鐵路旅客發送量預計達到2.8億人次。在疫情防控的背景下,此次春運有哪些變化?

              除夕火車票1月17日開搶!

              2022年鐵路春運自1月17日開始,2月25日結束,共40天。

              按照火車票提前15天發售的安排,旅客1月16日起可以購買1月30日(臘月二十八)的火車票,1月17日起可以購買1月31日(除夕)當日的火車票。

              在1月15日舉行的國務院聯防聯控機制新聞發布會上,國鐵集團客運部副主任朱文忠介紹,從目前春運車票預售情況來看,2022年鐵路春運學生流、務工流、探親流等基本出行需求仍將保持一定規模,但受疫情影響和各地防控政策引導,旅客出行存在較大的不確定性和變化性。

              鐵路部門將繼續實行均衡的售票策略,嚴控列車載客率;加強車站自助設備布局優化,避免人員聚集等待;延長互聯網售票改簽業務辦理時間,提供24小時退票服務,更好地方便旅客采取線上方式辦理相關業務。

              國鐵集團調整了退票手續費規則,既為旅客節約出行成本,也方便旅客靈活調整出行計劃。

              若局地出現疫情

              將快速調整運輸組織

              近期,國內多地出現的本土疫情引發外界關注,旅客也格外關注今年春運鐵路部門的防疫政策。

              在完善應急預案方面,鐵路部門表示,如果局部地區出現疫情,國鐵集團將積極配合當地政府,快速調整運輸組織,按要求停開、減開涉疫地區旅客列車,限制或停止銷售涉疫地區客運車站車票,嚴格卡控風險人員流動,嚴防疫情通過鐵路擴散;同時,及時出臺免費退票措施,避免旅客經濟損失。

              不了解出發地目的地防疫政策?

              12306可顯示了!

              對于準備出行的旅客來說,準確、及時掌握出發地和目的地的防疫政策十分必要,現在這些信息可以直接在12306上查詢了!

              目前,12306在購票時可以查看出發地和目的地所在地區的最新防疫政策。

              例如,查詢北京至哈爾濱的列車,在購票頁面的最上端可以看到兩地的“防疫提醒”。北京市最新防疫政策包含了最大限度減少出京活動,加強進出京管理等內容。哈爾濱市最新防疫政策包含須持48小時內核算檢測陰性證明、憑健康碼綠碼通行等內容。

              12306截圖

              目前,12306上提供的最新政策為公開信息整理,各地疫情防控政策可能隨時調整,建議旅客出發前務必確認出發地和目的地最新防疫政策。

              坐火車忘帶身份證?

              別慌!這樣操作↓↓

              出門乘坐火車的時候,忘記帶身份證了怎么辦?1月15日,鐵路部門發布消息,為了讓廣大旅客享受更為便捷的電子化、自助化服務,即日起,正式在12306手機App實現電子臨時乘車身份證明的開具功能。

              請按照以下方法操作

              ↓↓↓

              首先

              手機搜索安裝12306App

              打開App后,在首頁點擊【溫馨服務】

              在溫馨服務里點擊【乘坐旅客列車臨時身份證明】,在【臨時乘車身份證明】頁面里填寫身份信息,包括姓名、身份證號,填寫后點擊“立即申請”。

              已登錄鐵路12306App用戶打開【臨時乘車身份證明】頁面后,會自動顯示用戶身份證信息。

              注意

              1. 申請電子臨時乘車身份證明時需授權開啟定位服務。

              2. 電子臨時乘車身份證明暫時僅支持中國居民身份證。

              需要當前申請人進行實人核驗。

              實人核驗通過后,可查看電子臨時乘車身份證明的審核結果。

              二維碼60秒更新一次,30分鐘后需再次進行實人核驗。非注冊用戶關閉該頁面后,查看時需要再次進行實人核驗。在電子臨時乘車身份證明有效期內,查看和再次實人核驗不占用申請次數。

              鐵路12306App注冊用戶可以查看1個月內所申請電子臨時乘車身份證明的相關記錄。

              看完操作步驟

              您是不是還有些疑問?

              解答來了!

              為什么我的城市定位功能無法正常使用?

              您可點擊“重新定位”嘗試再次獲取位置信息,同時確認手機定位服務已開啟并授權鐵路12306App。

              電子臨時乘車身份證明有次數限制嗎?

              試點期間,每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明。如果申請超過3次,請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。

              電子臨時乘車身份證明有有效期嗎?

              有。電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功后24小時內有效。在出行過程中,如果電子臨時乘車身份證明失效,旅客可重新提交申請,或通過人工通道辦理出站手續。

              電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示,但是無法通過閘機?

              在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面,二維碼60秒自動更新一次,可能因為網絡原因,二維碼未能及時更新,請點擊二維碼下方“刷新”按鈕。

              為什么停留在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面一段時間后,提示要重新進行本人認證?

              為了避免他人冒用,在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留30分鐘后,需要用戶重新通過實人核驗確定本人操作。在臨時乘車身份證明有效期內,該操作不占用申請次數。

              申請成功后,在什么情況下使用時還需要進行實人核驗?

              申請成功后,非注冊用戶關閉二維碼使用頁面后,重新查看時需再次進行實人核驗;注冊用戶在退出登錄、緩存清理后,重新查看時需再次進行實人核驗。

              購買了計次票或定期票,但是忘帶身份證,是否可以憑電子臨時乘車身份證明進站乘車?

              當然可以了!

              憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業務?

              在實行電子客票的車站,可辦理售退改、實名制核驗、進出站檢票以及車上驗票等業務。

              未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明?

              已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。

              注意啦!

              未能成功辦理

              電子臨時乘車身份證明的旅客

              請前往車站的公安制證窗口

              辦理紙質臨時乘車身份證明

              你學會了嗎?

              來源:中國鐵路 中國新聞網

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